Bill Gates’in 1999 yılında yayınlanmış olan Business @ the Speed of Though (Türkçeye de Digital Sinir Sistemi olarak çevrilmişti) kitabı, gelecekte iş dünyasının nasıl bir hızla değişeceği yolunda önemli bir milat oluşturmaktaydı. Bu kitaptaki  en temel iddia teknoloji ve internet uygulamalarına bağlı olarak her gelecek on yılın geçmişteki elli yıldan daha fazla değişeceğiydi.   
                                                          
Geçen koca bir on yıl, her şeyin nasıl değiştiğini deneyimleyerek ve bizzat oyuncusu olarak yaşadık. Hız ve değişim var olmanın neredeyse tek kuralı olarak iş dünyasının temelinde yer aldı.

Bu yarışta var olmak zorunda olan şirketler, server teknolojisi ve internet altyapısının hızla gelişmesi, mobil uygulamalarda yaşanan inanılmaz ilerlemeler sonucunda başta CRM ve İş Zekası Uygulamaları ile verilere anında ve derinlemesine ulaşabilmeye başladılar. Şirketler ERP yazılımlarını, büyük meblağlarda para ve zaman harcayarak temel amaç olan anahtar performansları görme ihtiyaçlarını gidermek için kullandılar.

İşte KPI tam olarak burada gündeme geldi. Şirketlerin anahtar performans göstergelerine (KPI’lara) hızlı bir şekilde, sürekli ve kesintisiz olarak ulaşabilmeleri sürekli değişim içinde olan iş dünyasında bu kadar yatırımın sonucu olarak hayati bir hale gelmiştir.

Peki bu kadar yaşamsal olan bu KPI’ları nasıl ve nereden elde edeceğiz?  Hangi KPI şirketimiz için uygundur? Bu değerlerin doğru olup olmadığını nasıl bileceğiz? Oluşan KPI’ları nasıl okuyacağız (bize ne ifade edecekler)? Gelecekte var olmamıza nasıl yardımcı olacak? Bu bilgilere ne kadarlık bir yatırımla ve ne kadar sürede sahip olabiliriz? KPI’ların önemli rolü olduğunu kabul ettiğimizde ve uygulamaya başladığımızda yukarıdaki temel sorular gündeme gelmektedir.

Verimsoft Yazılım olarak tam olarak bu noktada şirketlere Nebim ERP ve İş Zekası uygulamaları ile hem de danışmanlıklarımızla komple çözümler sunmaktayız. Tecrübelerimizin ışığında ölçülmüş verilerle aşağıdaki sonuçlara kısa sürelerde ulaşabilmekteyiz:

• Şirketlerin cirolarının %15-%30 oranında artması
• Stok devir hızlarının en az 1 kat azaltılması veya azalması
• Mevcut ürün portföyünde %10-%20 arasında azalma
• Şirketin karar verme doğrulunda en az %25 iyileşme
• Karar verme süreçlerinde en az %35 hızlanma
• Toplam kârlılıklarda %5- %15 artış
• Toplam satış ve pazarlama maliyetlerinde %5-%10 oranında azalma

Sonuçlar kısa sürede elde edilmeye başlamakta ve etkileri hemen görülmektedir. Bunun olabilmesi için de yukarıda sorduğumuz sorulara doğru cevaplar vermek ve doğru uygulanmalarını sağlamak gerekmektedir.

Doğru KPI’ların belirlenebilmesi,  şirketlerin, stratejik planlama ve buna bağlı mal/hizmetlerin konumlandırılması, iş planları, satış ve dağıtım stratejileri, pazarlama planları, rekabet için gerekli pazar araştırmaları ve rakip/marka konumlandırmalarıyla ilişkilendirilmesi ile mümkündür. Finansal KPI değerleri de oluşturulacaksa  bu planlara gelir/gider bütçeleri de katılmalıdır.