2021 yılının genel gündemi çeşitli ekonomik sebeplerden dolayı ertelenen yazılımları tamamlama ve hazırlık dönemi olacak. Bu bağlamda insan kaynaklarında performans yönetimi ve ilişkili prim, kariyer yönetimi yazılımları İK bölümlerinin gündemini oluşturuyor.
Başta üretim ve kalite süreçlerini katma değeri yüksek ürünlerle iyileştirmeye yönelik kurumsal kaynak planlama yazılımlarını yenileme ve ayrı ayrı ele alınan süreçleri birleştirmeye yönelik ERP yatırımları ön plana çıkıyor. Ana hedef ise yarı mamul, son ürün, iş emri, fatura bazında maliyetleri doğru hesaplayabilmek; kârlılık oranları doğrultusunda kaynakları planlamak.
Satış ve pazarlamanın temel yaklaşımı, tekrar eden operasyonları RPA ile sayısallaştırarak iş yükünü ortadan kaldırmak.
Gelecek kaygılarının sürdüğü günümüz şartlarında firmaların ana hedefi, pazarlar yeniden şekillenirken çevik bir şekilde verimliliklerini arttıracak, sayısal altyapıdaki eksikliklerini tamamlamak olmalıdır. Firmanın ana birimlerinin (Üretim, Kalite, Satış, Satınalma, İK, Stok vb.) verimli, ölçülebilir şekilde çalışmalarını sağlamaları, pazarın gidişatını yakından takip etmeleri gerekmektedir.
Sayısal altyapının yanı sıra çalışan yetkinliklerin arttırılmasına yönelik eğitimler ile fabrika/firma olası değişimlere hazırlanmalıdır.
Bu sağlandıktan sonra fırsatları değerlendirmeleri, makine parklarını hızla ve verimli şekilde büyütmeleri, yakaladıkları fırsatlar ile yeni pazarlara açılmaları veya pazar paylarını hızla büyütmeleri mümkün olacaktır.