Zoho, online iş uygulamaları sunan küresel bir bilişim şirketidir. Kurumlar, Zoho yazılımlarını kullanarak satış, pazarlama, sosyal medya, satış sonrası servis, finans, insan kaynakları gibi iş süreçlerini çalıştırmakta, bilgi ve verilerini yönetmekte ve ofiste veya dışarıda daha verimli çalışmaktadır. Zoho ile artık pahalı ve modası geçmiş donanım veya yazılımlara gereksinim bulunmamaktadır.
Zoho One ile Zoho, ‘Kurumların İşletim Sistemi’ olma konusunda en önemli adımı atmış ve 35’in üzerinde uygulamayı tek bir paket içerisinde sunmaya başlamıştır.
Zoho çözümleri G2Crowd, Capterra, Gartner gibi kurumlar tarafından CRM başta olmak üzere birçok alanda liderler arasında sayılmaktadır.
Zoho CRM Plus ile Müşterilerinizi ve SatışGücünüzü, Zoho One ile Tüm İş Süreçlerinizi Yönetin:
Müşteriyi işinizin odağına yerleştirmek için ihtiyacınız olan tüm araçları Zoho CRM Plus çözümünde bulabilirsiniz.
Zoho CRM ile Müşteri İlişkilerinizi ve Satış Gücünüzü Yönetin: Zoho CRM, alanında dünyada lider bir Müşteri İlişkileri Yönetimi çözümüdür. Yalın arayüzü, her türlü satış sürecine uyumlandırılabilen kuvvetli altyapısı ve iddialı mobil uygulamaları ile alanında iddialıdır.
360 Derece Müşteri Bakışı: Zoho CRM’de bir Müşteri kartını açtığınızda bir bakışta satış ve satış sonrası servisle ilgili tüm resmi görebilirsiniz.
Her Kanaldan Müşteriye Dokunun: Zoho CRM Plus içerisindeki araçlarla web sitenizden müşterilerle canlı sohbet edebilir, Facebook’tan form dolduran müşterinizin bilgisine anında ulaşabilir, web sitenizdeki şikayet formunuzu dolduran müşteri hakkında hemen bilgi alabilir, toplu e-posta ile kampanyalar yapabilir, sosyal medya hesaplarınızı takip edebilir ve çağrı merkezi üzerinden müşterilerinizle temasta olabilirsiniz.
ZİA - Yapay Zeka Tabanlı CRM Asistanınız Sürekli Yanınızda: Zia’nın öngörüleri ile müşterinizi en doğru zamanda arayın, ekibinizdeki performans düşüşlerini tespit ederek giderin.
CRM Performansınızı Raporlayın: Zoho üzerindeki iş süreçlerinin performansını Zoho’nun gelişmiş Raporlama çözümü sayesinde takip edebilirsiniz.
Takım İçi Sohbet ile E-postadan Kurtulun: Tüm Zoho uygulamaları içerisinde çalışan Zoho Cliq kurumsal sohbet yazılımı ile tüm çalışanlarınızla anında haberleşebilir ve grup yazışmaları ile verimliliklerini arttırabilirsiniz.
Mobil Uygulamalarla İşinizi Sahadan Yürütün: Zoho CRM Plus içerisindeki her uygulama mobil cihazlarda da çalışmaktadır. Mobil uygulamalar sayesinde çalışanlar bilgisayardan yaptığı her işlemi sahada mobil telefon veya tabletler üzerinden gerçekleştirebilmekte ve bu sayede hız ve verimlilik sağlanmaktadır.
Zoho Pazaryeri ile Yüzlerce Uygulamaya Erişim: Zoho Pazaryeri sayesinde kullandığınız diğer uygulamaları da Zoho ile entegre kullanabilirsiniz.